"Kummaline müüja hakkas nõustama, kuidas seda parandada" - Selle asemel, et müüa soovitud osa

Hiljuti oli juhtum, mille kohta ma ei oska selgitust anda, võib-olla on teil selles küsimuses ideid. kõik algas väiksematest remonditöödest.

Omanik, kes maksab

Klient pöördus igasuguste pisiasjade tegemiseks, selline töö on iga mehe võimuses, kuid on inimesi, kes eelistavad maksta nii, et nad ennast ei häiri. Neil pole reeglina isegi minimaalset tööriistakomplekti. Oli vaja asendada kolm vana pistikupesa, kaaluda üles lodža antenn ja parandada peakomplekti uks.

Lihtne

Uurisin tööde ulatust, kirjutasin omanikule, mida osta, kui kõik on ostetud, siis andke talle teada, ma tulen, ma teen seda. Tulen ja teen tööd, kui pööre tuleb katkise ukse juurde, kurdab omanik, et müüja soovitas mul kruvide välja rebimise kohad korda teha. Alguses ma isegi ei uskunud seda, kuid klient rääkis nõu uuesti, mõistis, et ta ise poleks sellele mõelnud.

Olen seda tööd teinud mitu korda, aja jooksul ebaõnnestuvad nõukogudeaegsed liitmikud, see tuleb lihtsalt uuega asendada. Mis on muide parem ja mugavam installida ja konfigureerida.

Pärast hingede värskendamist hakkavad mööbli uksed töötama nagu kell, kõik omanikud, kellele vahetus meeldis. Isegi magneteid pole enam vaja, riistvara ise surub lõuendi ja blokeerib vana hinge kinnituskoha.

Ja siis müüja oma nõuannetega, kuidas pärast rebenenud isekeermestavaid kruvisid koht kinni panna, et vana, välja töötatud silmus seal uuesti kinnitada. Kuidas, miks, miks, ma ei saa aru? Lihtsalt müüge, mida nad küsivad, ja kõik.