Miks saabuvad kliendid alati valel ajal? Tellija ja ehitajate suhete ajalugu
Ehitus, renoveerimine - kui uhkelt see kõlab! Kui palju saate nendesse sõnadesse panna! Need on rõõmud, raskused ja huvitavad tutvused - mõnikord meeldivad ja mõnikord mitte eriti... Kuid see on alati kogemus, mis jääb meelde kogu eluks!
Igal ehitajal "arsenalis" on #lugusid elust "pagana" klientide kohta naeruväärsete nõuete, tasumata tasude ja oma veidrustega. Ma ütlen sulle ühe oma!
"Lech ja tema terav nina!"
Ehitasime mõned aastad tagasi suvemaja ühele väga meeldivale kliendile. Las see olla Lech. Töötasin koos brigaadiga. Töö sujus hästi, klient oli piisav. Kuid mõne aja pärast hakkasin märkama tema ärrituvust, mis suurenes iga päevaga märgatavalt. Noh, otsustasin küsida - mis juhtus, mis sulle ei sobi? Otsustasin, et parem on see kohe aru saada kui hiljem rehitseda.
Lech ütleb: “Mina kui objekt ei tule, teie töötajad söövad kogu aeg! Millal nad töötavad? "
Hmm! Küsisin tüüpidelt, et mis siis, kui tõesti! "Ei" - ütles ühel häälel - "Niipea kui istume näksima, on ta sealsamas! Teda köidab toidu või muu lõhn! "
Okei, otsustasin sellele veidi rohkem tähelepanu pöörata. Järgmisel päeval otsustasime enne Lechi saabumist lõunat mitte süüa. 17-tunnised tunnid ei pidanud vastu, istusid sööma. Ta-tamm! Lech sõidab üles. Järgmisel päeval toodi materjalid hommikul sisse, need laaditi pikka aega maha. Seetõttu hakkasid nad hommikusööki tegema alles kell 11. Siin muidugi sõitis Lech oma džiibiga üles.
Järgmisel päeval istusime õhtusöögile alles kell 10 hommikul. Ja Lech on tõeline, nagu oleks ta lõhna poole tormanud! Tema silm tõmbleb! Rääkisime juttu, tundus, et läksime normaalselt lahku. Sain aru. Otsustasime, et sööme kordamööda. Tegime seda nädal aega. Ja Lech ei tulnud kordagi nädalaga!
Kuid ühel brigaadil oli laupäeval sünnipäev. Töötasime ilma lõunata, et õhtul lauda katta. Ja siis tuli Lech pidule! Oh, ja vihastas! Noh, vähemalt ei läinud laud meie jaoks ümber, kuid see oli lähedal. "Suits tuleb mul ninast välja," ei kuule ta ühtegi vabandust! Minu jaoks on endiselt mõistatus, kuidas see juhtus))
Lõpuks leppisime kokku, et sööme graafiku järgi, ükskõik mis. Lehale pakuti hommiku-lõunasöögi kava! Kliente tuleb kaitsta! Eriti adekvaatne, kes mõnikord ka natuke pabistavad)
Lõpuks sai objekt valmis. Läksime Lehaga lahku rahumeelselt ja heatahtlikult!
Öelge meile, kas teil on klientide või ehitajatega olnud naeruväärseid lugusid? Kindlasti on kõigil midagi jagada! Millised "põrgulised" või kummalised kliendid nad on?
Üldiselt räägitakse ehitajatest palju huvitavaid lugusid - kas valatakse äravoolusüvendisse betoon, siis munetakse seina ... Ehitajaid pole vaja vihastada! Teie hoonete kvaliteet sõltub neist ja seega ka teie mugavusest!
Telli kanal, kui see oli huvitav! Jätkub...
Ja nüüd saate lugeda:
Kuidas kaitsta puitu kõdunemise ja pragunemise eest lõplikult? - Kodune immutamine - ökonoomne ja vastupidav
Kui väsinud eramajast! Ma ei tea, kas see on õnn või probleem? - 3 peamistmiinus eramaja